1. 收到商品有尺寸錯誤、瑕疵或少寄東西,請於收到包裹24小時內至粉絲團反應,超過時間一律不受理(收到錯誤商品及瑕疵商品請於三天內寄回,超過時間不受理)
  2. 連線服飾及代購商品皆是按照訂單下單商品後進行代買追加
  3. 商品尺寸確定後售出不接受退換貨,除非瑕疵商品。 
  4. 因每台電腦皆會有色差,不接受因色差換貨,尺寸誤差為±3公分。 
  5. 追加商品需約7~30天(不含例假日),遇缺貨為特殊情形,依照下單順序出貨不接急單!! 
  6. 秋冬衣服製作比較多工,追加期為7-30天(不包含假日)。
  7. 無故棄標者,加入黑名單,可尋求法律要求賠償。 
  8. 衣服購入下水之後有問題一律拒絕受理。
  9. 下標後不隨意更改訂單,所以下單前務必想清楚喲!

 

▲若遇到斷貨須扣除斷貨商品後,開始計算免運及滿額贈,若未達免運及滿額贈須扣除運費及滿額贈。

 

服飾類不列入退換貨

商品售出後,不接受因個人因素(收到不適合自己,不符合預期標準,味道不喜歡等等)進行退換貨!!

未開扣及線頭皆為正常情況,極小汙點不列入(小於0.3公分),不接受色差問題退換貨。

印刷圖案難免有些染色不均及膠印不均均為正常範圍。

▲非瑕疵認定:衣服線頭、衣服車線不整齊、扣子鬆動(可縫回的扣子)等,小於直徑0.5公分以內髒污、輕微的脫線,鞋類溢膠及壓痕。

▲非瑕疵認定:印刷商品多少都會有印刷不均勻及膠印輕微脫落些許印刷小色斑等屬於正常的範圍。

 

鞋類不列入退換貨

商品售出後,不接受因溢膠殘膠問題,皮革類PU材質商品有可能有味道不屬於瑕疵範圍

尺寸不合問題退換貨(接照按訂單尺寸進行追加),更不因為個人因素(收到不適合自己,不符合預期標準,味道不喜歡等等因素)進行退換貨!!

 

皮革類包包及鞋子

製作過程及運送過程中有皆可能造成折痕,皮革類商品也會有皮革PU的味道都是正常都情況,皆不列入瑕疵商品。(請特別注意)

 

瑕疵商品更換注意事項

瑕疵商品寄回後(三天內寄回),收到後我們會再進行瑕疵評估,若商品屬於無瑕疵貨不符合瑕疵範圍,

需自行付來回運費才把商品寄回若為瑕疵商品來回運費皆由我們支出。(瑕疵商品更換重新追加7-30天)

▲瑕疵認定:在沒有穿出門及下水的前提下,並不是人為造成的瑕疵,如商品大片髒汙、破洞。

▲非瑕疵認定:衣服線頭、衣服車線不整齊、扣子鬆動(可縫回的扣子)等,小於直徑0.5公分以內髒污、些許的脫線,鞋類溢膠及壓痕。因洗滌方式或是個人穿著習慣造成的問題。

 

 

請避免造成雙方的困擾

※代購/連線商品無七天鑑賞期,純屬代買性質(客人下單後才到店家進行追貨),確定購買後無法隨意更換尺寸及顏色。

 

商品缺貨可選擇轉換成購物金或是退款(需扣除跨行手續費15元)